Pular para o conteúdo principal
Monte um plantão de SRE sempre ativo conectando o Devin ao seu canal de incidentes. Quando alguém adiciona a reação 🚨 a uma mensagem no Slack, o Devin entra em ação — cruza métricas do Datadog, exceções do Sentry e deploys recentes e, em seguida, publica um resumo da causa raiz na thread antes mesmo de uma pessoa terminar a primeira xícara de café.

Use este template

Abra SRE Incident Response no Devin e crie a automação com a configuração padrão. Você pode personalizá-la antes de salvar.

​
O que esta automação faz

Esta automação gira em torno da reação universal com o emoji 🚨 — a forma mais rápida de sinalizar “isso é um incidente”. Quando o Devin vê essa reação ser adicionada em #incidents (ou no canal que você designar), ele lê toda a thread da mensagem para entender o contexto, busca os alertas do Datadog e os erros do Sentry da última hora, verifica merges recentes em busca de alterações suspeitas e publica um rascunho estruturado de postmortem. A partir daí, uma pessoa pode assumir ou enviar uma mensagem de acompanhamento na própria thread para orientar a investigação.

​
Como funciona

Acionador: evento do Slack — reaction.added
  • Evento: slack:reaction_added
    • Condições:
      • reaction eq rotating_light
      • channel eq #incidents
O que o Devin faz: Inicia uma sessão com todo o contexto do evento, executa o prompt abaixo e, opcionalmente, notifica você em caso de falha.

​
Pré-requisitos

​
Exemplo de prompt

O template inclui este prompt. Você pode editá-lo depois de clicar em Use template ou deixá-lo como está.

​
Como configurar

  1. Abra Automações → Templates no Devin.
  2. Clique em Resposta a incidentes de SRE. A página de criação será aberta com este template já preenchido.
  3. Conecte todas as integrações necessárias e instale servidores MCP, caso ainda não tenha feito isso.
  4. Substitua todos os valores de placeholder nas condições de acionamento (por exemplo, troque your-org/your-repo pelo nome real do seu repo).
  5. Revise o prompt e ajuste-o à linguagem, às convenções e às proteções da sua equipe.
  6. Clique em Criar automação.
A maioria dos templates de automação inclui limites sugeridos de ACU e de invocação para controlar o custo durante o rollout inicial. Mantenha esses valores como estão até você ter confiança no comportamento da automação e, depois, aumente-os conforme sua carga de trabalho.

​
Quando usar este template

  • Reduzir drasticamente o tempo médio até a investigação (MTTI) de alertas de produção
  • Fornecer aos engenheiros de plantão um relatório base de investigação antes mesmo de abrirem o laptop
  • Gerar automaticamente rascunhos de postmortem de incidentes a partir de threads ativas
  • Fazer a triagem de alertas em dezenas de serviços sem um SRE dedicado em cada turno

​
Ideias de personalização

  • Altere o emoji de reação (por exemplo, :fire:, :warning:, emoji personalizado específico da equipe)
  • Restrinja a canais específicos por serviço ou região
  • Adicione o Sentry MCP e o Datadog MCP para ampliar a cobertura das investigações
  • Anexe um playbook como runbook para que Devin siga o fluxo padrão de incidentes da sua equipe

​
Veja também