常见问题

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我无法连接我的 GitHub.com 组织

如果你无法完成集成设置，或者在想要连接的组织旁边看到“Configure”，很可能是你或你的某位队友已经将该 GitHub 组织连接到了另一个 Devin 账户。你需要先断开现有的集成，然后才能将其连接到你的 Devin 账户。 你可以按照以下步骤断开现有的集成：

1. 进入已启用该集成的 Devin Enterprise 或 Organization
2. 前往连接页面：https://app.devin.ai/settings/connections
3. 选择 GitHub，然后点击该连接以打开详情面板
4. 在 Danger zone 下点击“Disconnect connection”

或者，你也可以通过 GitHub 断开该集成：

1. 前往 GitHub Integration 设置
2. 找到 Devin.ai Integration 并点击“Configure”
3. 滚动到“Danger zone”区域以卸载该集成

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我无法连接我的 Slack 组织

如果你看到 “Unable to proceed with request” 错误，这意味着你或你的某位队友已经将你的 Slack 组织连接到了另一个 Devin 组织。在连接新的组织之前，你需要先断开现有的集成。 你可以按照以下步骤断开现有集成：

1. 前往当前已有集成的 Devin Enterprise 或 Organization
2. 前往“连接”页面：https://app.devin.ai/settings/connections
3. 选择 Slack
4. 打开该连接上的 Manage 菜单，然后点击 “Disconnect”

如果你无法断开集成或找不到现有组织，请联系 support@cognition.ai

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IP 允许列表

如果你需要将 Devin 的服务加入允许列表，请添加以下 IP 地址：

• 100.20.50.251
• 44.238.19.62
• 52.10.84.81
• 52.183.72.253
• 20.172.46.235
• 52.159.232.99
• 4.204.199.103
• 140.232.64.0/26

(请注意：虽然我们希望尽量保持此列表不变，但这些 IP 在未来的更新中可能会发生变更。)

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会话过期

Devin 会话在 30 天后无法继续。如果你需要在该时间段之后继续工作，请启动一个新会话，并再次提供所有相关上下文（例如：目标、需求、关键决策，以及任何重要文件或链接），以便 Devin 能继续高效工作。