Documentation Index
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一般的なFAQ
Pro に登録したのに、なぜ Free ティアのままなのですか？
Pro に登録したのに、なぜ Free ティアのままなのですか？
まず、反映されるまで数分お待ちください。それでも解決しない場合は、Web サイト上で Devin Desktop からログアウトし、IDE を再起動してから、Devin Desktop に再度ログインしてみてください。また、Devin Desktop の最新バージョンがインストールされていることもご確認ください。
Pro/Teams のサブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか？
Pro/Teams のサブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか？
有料プランは、右上のアイコンをクリックして Devin Desktop website のプロフィールページに移動すると解約できます。Pro のサブスクリプションを解約するには、左側のナビゲーションパネルで
Billing ページに移動し、“Cancel Plan” をクリックします。Teams のサブスクリプションを解約するには、左側のナビゲーションパネルで Manage Team ページに移動し、“Cancel Plan” をクリックします。コードスニペットのテレメトリーを無効にするにはどうすればよいですか？
コードスニペットのテレメトリーを無効にするにはどうすればよいですか？
security page に記載のとおり、account settings でコードスニペットのテレメトリーをオプトアウトできます。詳細については、Terms of Service をご覧ください。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アカウントを削除するには、support までご連絡ください。
機能をリクエストするにはどうすればよいですか？
機能をリクエストするにはどうすればよいですか？
機能リクエストやフィードバックは、以下のコミュニティチャンネルからお寄せいただけます。
Reddit、Discord、または Twitter/X をご利用ください。また、support platform からもご連絡いただけます。
レート制限の問題が発生する
Pylance または Pyright が動作しない / Python の構文ハイライトが壊れている、または十分ではない
@id:codeium.windsurfPyright を貼り付けてください。
Devin Desktopサポートチームに送る診断ログをダウンロードするにはどうすればよいですか？
MacOSで「‘Devin Desktop’ は破損しているため開けません」というポップアップが表示されます。
- Devin Desktop が
/Applicationsフォルダ内にあり、そこから起動していることを確認してください。 - プロセッサの種類を確認してください。お使いの Mac が Intel チップ搭載の場合は Intel 版、Apple Silicon (M1、M2、M3 など) の場合は Apple Silicon 版を使用していることを確認してください。プロセッサの種類は Mac ダウンロードページ で選択できます。
- 問題のあるセキュリティ機能は通常ダウンロード時に作動するため、公式ダウンロードページ から DMG を再ダウンロードして再インストールしてみてください。
- Devin Desktop (および「Devin Desktop は破損しているため開けません」というポップアップ) が閉じていることを確認し、
xattr -c "/Applications/Windsurf.app/"を実行してください。
Windows で更新に関するエラーメッセージが表示される、または Windows で更新が表示されない。
Devin Desktop のユーザー スコープのインストールを Administrator として実行しているため、更新は無効になっています。Devin Desktop を Administrator として実行している場合、自動更新はできません。更新するには、ユーザー スコープで Devin Desktop を再実行してください。
macOS で、Terminal からは SSH できるのに、Remote SSH では “Undefined error: 0” で失敗する
SSH server closed unexpectedly. Error code: 255 と表示されます。
Undefined error: 0 というメッセージ (“Connection refused” や “Network unreachable” ではなく) が重要な手がかりです。これは、Privacy & Security でアプリケーションにローカルネットワークへのアクセス許可が付与されていない場合に macOS が返すエラーです。
これを修正するには、次の手順に従ってください。
- System Settings → Privacy & Security → Local Network を開きます。
- 一覧で Devin Desktop を見つけ、トグルを有効化します。
- Devin Desktop を再起動し、接続を再試行します。
ネットワークフィルタ/ファイアウォール、VPN、またはプロキシでは、どのドメインを許可リストに追加すべきですか？
- *.codeium.com
- *.windsurf.com
- *.codeiumdata.com
Linux で、Devin Desktop が何も起きずに起動しない、または起動時にクラッシュする
--no-sandbox フラグを付けて windsurf を実行することもできますが、これは推奨していません。
うまくいかない場合は、以下をお試しください。
「Devin Desktop failed to start」というエラーメッセージが表示される
C:\Users\<YOUR_USERNAME>\.codeium\windsurf\cascade
Linux/Mac: ~/.codeium/windsurf/cascade
その後、IDEを再起動してみてください。
Cascade パネルが真っ白になる
~/.codeium/windsurf/cascade) を削除すると解決します。
Cascade でターミナルのセッションが停止したままに見える
settings.json に追加することもできます。
macOS の場合:
bash、zsh、PowerShell、Command Prompt など) に置き換えてください。
カスタマイズされた zsh テーマ
場合によっては、zsh テーマを大幅にカスタマイズしていると (たとえば Oh My Zsh、Powerlevel10k、その他のプロンプトフレームワークのテーマなど) 、コマンドが完了した後でも Cascade がまだ実行中だと誤認することがあります。これが原因かどうかを確認するには、次の手順を実行してください。
- テキストエディタで
~/.zshrcファイルを開きます。 ZSH_THEME="..."、source ~/.p10k.zsh、eval "$(oh-my-posh init zsh)"など、テーマを設定または読み込む行をコメントアウトして、一時的にテーマを無効にします。- ファイルを保存し、Devin Desktop を再起動するか (または Devin Desktop で新しいターミナルを開いて) 、もう一度コマンドを実行します。
~/.zshrc ではよりシンプルなテーマを使い続けるか、Devin Desktop のターミナル専用に最小限の zsh 設定を別途作成して、他のターミナルでは引き続きより複雑なテーマを使うことができます。
systemd のターミナル前提情報追跡 (Linux)
一部の比較的新しい Linux ディストリビューションでは (Fedora 43 以降で報告されています) 、シェルの起動チェーン (~/.bashrc → /etc/bashrc → /etc/profile.d/80-systemd-osc-context.sh) によって systemd の「terminal context tracking」が有効になり、PS0 または PROMPT_COMMAND を通じて OSC 3008 エスケープシーケンスが出力されることがあります。これらの追加の制御シーケンスが Cascade の出力解析を妨げ、コマンドが停止したように見えたり、取得された出力が欠けていたり途中で切れているように見えたりすることがあります。実際には、ターミナル上では正しく表示されています。
この問題を回避するには、~/.bashrc から /etc/bashrc を読み込まないようにするか、Devin Desktop/Cascade 専用の最小限のシェル設定ファイルを作成して、Cascade ターミナルで OSC の前提情報シーケンスが出力されないようにしてください。