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Les politiques d’utilisation permettent aux administrateurs Enterprise de plafonner la consommation mensuelle d’ACU de chaque membre. L’utilisation locale d’un membre (Devin Desktop, Devin CLI) et son utilisation cloud (sessions Devin) sont toutes deux comptabilisées dans une même limite par utilisateur. Une fois cette limite atteinte, tout nouveau travail est bloqué sur toutes les interfaces. Gérez les politiques d’utilisation dans Settings Enterprise > Politiques d’utilisation.
Les limites d’ACU par utilisateur sont en bêta et doivent être activées pour votre entreprise. Contactez votre équipe de compte pour les activer.
Quelques points à connaître :
  • La gestion des politiques d’utilisation nécessite l’autorisation Gérer les limites d’ACU ou l’autorisation d’administrateur de la facturation.
  • Les limites sont réinitialisées chaque mois, selon le cycle de facturation de votre contrat (un contrat commençant le 23 voit ses limites réinitialisées le 23).
  • L’utilisation de Devin Review n’est pas prise en compte dans les limites par utilisateur.
  • Les limites par utilisateur sont indépendantes des limites d’ACU au niveau de l’organisation : une session est bloquée si l’une ou l’autre limite est atteinte.

Niveaux d’utilisation

Un niveau d’utilisation est un groupe nommé de membres disposant de la même allocation mensuelle d’ACU, par exemple une Team d’ingénierie, une Team d’analystes de données ou un groupe d’admins. Les niveaux s’appliquent à l’échelle de l’entreprise. L’allocation s’applique individuellement à chaque membre ; il ne s’agit pas d’un budget mutualisé au sein du niveau. Vous disposez toujours d’un niveau par défaut : tous les membres y sont placés, sauf s’ils sont assignés à un autre niveau, y compris ceux qui rejoignent l’entreprise ultérieurement. Le premier niveau que vous créez devient le niveau par défaut, et vous pouvez modifier le niveau par défaut depuis la liste des niveaux.

Configuration guidée

Si vous n’avez pas encore configuré de niveaux ou que vous débutez, cliquez sur Configurer avec les recommandations dans la page des niveaux. Devin analyse l’utilisation par membre au cours de vos trois derniers cycles de facturation, propose une configuration complète avec un niveau pour chaque membre et vous permet de tout modifier avant de l’appliquer. Une simulation intégrée indique les membres qui dépasseraient leur limite ainsi que le volume de requêtes prévu, pour éviter toute surprise.

Création manuelle de niveaux

  1. Accédez à Paramètres Enterprise > Politiques d’utilisation > Niveaux d’utilisation.
  2. Cliquez sur Ajouter un niveau.
  3. Donnez un nom au niveau et définissez une allocation d’utilisation mensuelle : il s’agit de la limite ACU de référence dont dispose chaque membre du niveau au début de chaque cycle. Laissez ce champ vide pour ne définir aucune limite.
  4. Configurez éventuellement l’utilisation supplémentaire, c’est-à-dire la manière dont les membres de ce niveau peuvent recevoir davantage d’ACU.
  5. Cliquez sur Créer le niveau.

Attribuer des membres à un niveau

Ouvrez un niveau, accédez à l’onglet Membres, puis cliquez sur Attribuer un membre. Le déplacement d’un membre depuis un autre niveau supprime toute dérogation qui lui était associée afin qu’il bénéficie de l’allocation du niveau de destination.

Mapper les groupes IdP à des niveaux

Au lieu d’attribuer les membres un par un, vous pouvez associer les groupes de votre fournisseur d’identité à des niveaux. Depuis la page des niveaux, cliquez sur Configurer les mappages de groupes, puis sur Ajouter un mappage, et sélectionnez un groupe et un niveau. Les membres héritent automatiquement du niveau de leur groupe en fonction de leur appartenance au groupe en temps réel, synchronisée depuis votre intégration IdP.

Priorité des niveaux

Les groupes IdP d’un membre peuvent être mappés à plusieurs niveaux. Les niveaux sont donc classés par priorité afin de les départager. Pour les classer, cliquez sur Modifier la priorité sur la page des niveaux, puis faites-les glisser dans l’ordre souhaité : plus un niveau est placé haut, plus sa priorité est élevée. La priorité ne détermine que la précédence : un niveau plus prioritaire peut avoir une allocation inférieure.

Comment le niveau d’un membre est déterminé

Un membre peut relever de plusieurs niveaux à la fois. Son niveau est déterminé selon l’ordre suivant :
  1. Niveau explicitement attribué — une attribution directe de niveau prévaut sur tout mappage de groupe.
  2. Niveau mappé à un groupe IdP le plus prioritaire — si les groupes IdP du membre sont mappés à plusieurs niveaux, le niveau le mieux classé prévaut.
  3. Niveau par défaut — le niveau de repli pour tous les autres.
Par exemple, Ada appartient à deux groupes IdP : Engineering, mappé à un niveau de 500 ACU, et Platform, mappé à un niveau de 1 000 ACU, mieux classé dans la liste des niveaux. Ada relève du niveau de 1 000 ACU. Si un administrateur lui attribue directement le niveau de 500 ACU, cette attribution prévaut et sa limite passe à 500.

Dérogations par membre

Les administrateurs peuvent modifier la limite d’un membre sans changer son niveau : sur la page Membres, cliquez sur la limite du membre et définissez une nouvelle valeur.
  • Une dérogation temporaire s’applique jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, puis le membre revient à la limite de référence de son niveau. La date d’expiration est affichée à côté de la dérogation.
  • Une dérogation permanente reste active d’un cycle à l’autre jusqu’à ce que vous la supprimiez.
Une dérogation modifie uniquement la valeur de limite du membre : il reste dans son niveau, qui continue de définir, par exemple, sa politique d’approbation pour l’utilisation supplémentaire. Avant d’appliquer une modification qui réduit les limites, Devin prévisualise son impact : le nombre de membres qui seraient bloqués, verraient leur limite réduite ou ne seraient pas affectés, afin que vous puissiez confirmer en disposant de tout le contexte nécessaire.

Demandes d’utilisation supplémentaires

Comment les membres demandent plus d’utilisation

Un membre qui a besoin de davantage d’ACU peut demander une augmentation à l’aide du bouton Demander plus du graphique de consommation d’ACU de sa page Mes analyses, ou directement à partir des avertissements affichés lorsqu’il approche ou atteint sa limite. Il choisit un montant, peut éventuellement ajouter un motif, puis suivre ou annuler sa demande en attente. Les augmentations demandées sont toujours temporaires : elles s’appliquent uniquement au cycle de facturation en cours.

Politiques d’approbation

La politique d’approbation de chaque niveau détermine le traitement des demandes de ses membres : L’approbation automatique fonctionne toujours en faveur du membre :
  • Les demandes ne sont jamais refusées automatiquement : le refus relève toujours d’une décision d’administrateur. Une demande qui ne peut pas être approuvée automatiquement attend simplement d’être examinée.
  • Une demande dépassant le plafond d’approbation automatique est accordée dans la limite de ce plafond afin que le membre puisse continuer à travailler ; le reste demeure en attente de l’examen d’un administrateur.
  • Une dérogation permanente définie par un administrateur n’est jamais remplacée par une approbation automatique.

Scores d’efficacité

Devin attribue à l’utilisation récente des sessions cloud de chaque membre la mention Bonne, Satisfaisante ou À améliorer. Les membres dont l’utilisation récente est principalement locale ou insuffisante pour être évaluée obtiennent la mention Inconnue et ne sont pas éligibles à l’approbation automatique basée sur l’efficacité. Les membres peuvent consulter leur score, ainsi que des conseils pour l’améliorer, sur leur page Mes analyses. Devin Coach les aide également à l’améliorer au fil de leur travail.

Examiner les demandes

Examinez les demandes dans Politiques d’utilisation > Demandes d’utilisation supplémentaires. Les demandes en attente sont identifiées comme Bloquée (le demandeur a atteint sa limite) ou Proactive (soumise à l’avance). Vous pouvez les approuver ou les refuser individuellement ou en masse. Cliquez sur une demande pour consulter le niveau, la limite actuelle, le message et le score d’efficacité du Member avant de prendre une décision. L’approbation accorde l’augmentation sous forme de dérogation temporaire pour le reste du cycle. Les admins disposant de l’autorisation d’approuver les demandes reçoivent une notification dans l’application et par e-mail : immédiatement lorsqu’un demandeur est activement bloqué, et dans un récapitulatif quotidien pour les demandes proactives.

Suivi des membres

La page Politiques d’utilisation > Membres répertorie tous les membres avec leur utilisation actuelle, leur limite, leur niveau et la source de cette limite. Ils sont classés par utilisation afin que les membres à risque apparaissent en premier. Les membres bloqués sont mis en évidence. Cliquez sur un membre pour consulter en détail son utilisation et l’efficacité de ses sessions au cours du cycle actuel, ce qui fournit un contexte utile avant d’approuver une demande ou d’ajuster une limite. Vous pouvez également modifier directement le niveau ou la dérogation d’un membre depuis cette page.

Ce que voient les membres lorsqu’ils atteignent la limite

Les membres reçoivent des avertissements de plus en plus marqués à mesure qu’ils utilisent leur allocation : une notification lorsqu’ils atteignent environ les deux tiers de la limite, puis des bannières persistantes à l’approche de celle-ci et lorsqu’ils l’atteignent. Une fois bloqués, ils voient un message indiquant qu’ils ont dépassé leur limite d’ACU par utilisateur, ainsi qu’une action Demander plus d’ACU qui ouvre la boîte de dialogue de demande.

Questions fréquentes

Non. Les limites au niveau de l’organisation plafonnent l’utilisation totale d’une organisation, tandis que les politiques d’utilisation limitent chaque membre individuellement. Les deux s’appliquent indépendamment l’une de l’autre.
Non. L’allocation d’un niveau s’applique individuellement à chaque membre. Pour un budget mutualisé, créez une organisation avec une limite d’ACU au niveau de l’organisation et affectez-y l’équipe.
Les limites existantes définies via l’API apparaissent dans l’UI sous forme de dérogations permanentes, et l’API continue de fonctionner. Consultez la référence de l’API des limites d’ACU au niveau de l’utilisateur pour les gérer par programmation.
Non. L’utilisation d’ACU de Devin Review est exclue des limites par utilisateur.
Au début de chaque période de facturation mensuelle, qui suit le cycle de votre contrat. Les dérogations temporaires et les demandes approuvées expirent au même moment.