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# Trasforma una hotfix in produzione in un playbook

export const UseCaseHero = ({title, description, prompt, category, features, devinUrl, agent, intent, playbookId, type}) => {
  const encodedPrompt = encodeURIComponent(prompt || '');
  const tag = 'docs-use-case-gallery';
  const utm = 'utm_source=docs&utm_medium=use-case-gallery&utm_campaign=hero-cta';
  const agentParams = (agent ? '&agent=' + agent : '') + (intent ? '&intent=' + intent : '') + (playbookId ? '&playbookId=' + playbookId : '');
  const devinHref = type === 'schedule' ? 'https://app.devin.ai/settings/schedules/create?' + utm + agentParams + (prompt ? '&prompt=' + encodedPrompt : '') : type === 'review' ? 'https://app.devin.ai/review?' + utm : agent === 'ada' ? 'https://app.devin.ai/search?' + utm + '&noSubmit=true' + (prompt ? '&prompt=' + encodedPrompt : '') : devinUrl ? devinUrl.includes('?') ? devinUrl + '&' + utm + agentParams : devinUrl + '?' + utm + agentParams : prompt ? 'https://app.devin.ai/?tags=' + tag + '&' + utm + agentParams + '&prompt=' + encodedPrompt : 'https://app.devin.ai/?' + utm + agentParams;
  const buttonLabel = type === 'schedule' ? 'Schedule in Devin ↗' : type === 'review' ? 'Set Up Devin Review ↗' : agent === 'advanced' ? 'Try in Devin ↗' : agent === 'dana' ? 'Try in Dana ↗' : agent === 'ada' ? 'Try in Ask Devin ↗' : 'Try in Devin ↗';
  const featureList = features ? features.split(',').map(f => f.trim()) : [];
  return <div className="uc-hero">
      <div className="uc-hero-inner">
        <div className="uc-hero-left">
          <h1 className="uc-hero-title">{title}</h1>
          <p className="uc-hero-desc">{description}</p>
          <div>
            <a href={devinHref} target="_blank" rel="noopener noreferrer" className="try-in-devin-btn">
              {buttonLabel}
            </a>
          </div>
        </div>
        <div className="uc-hero-meta">
          <div className="uc-meta-item">
            <span className="uc-meta-label">Author</span>
            <span className="uc-meta-value">Cognition</span>
          </div>
          <div className="uc-meta-item">
            <span className="uc-meta-label">Category</span>
            <span className="uc-meta-value">{category}</span>
          </div>
          {featureList.length > 0 && <div className="uc-meta-item">
              <span className="uc-meta-label">Features</span>
              <span className="uc-meta-value">{featureList.join(', ')}</span>
            </div>}
        </div>
      </div>
    </div>;
};

export const PromptBlock = ({children, type, agent, intent, playbookId}) => {
  var utm = 'utm_source=docs&utm_medium=use-case-gallery&utm_campaign=prompt-block';
  var tag = 'docs-use-case-gallery';
  var agentParams = (agent ? '&agent=' + agent : '') + (intent ? '&intent=' + intent : '') + (playbookId ? '&playbookId=' + playbookId : '');
  var label = type === 'schedule' ? 'Schedule in Devin' : type === 'playbook' ? 'Create Playbook' : type === 'knowledge' ? 'Add to Knowledge' : agent === 'advanced' ? 'Try in Devin' : agent === 'dana' ? 'Try in Dana' : agent === 'ada' ? 'Try in Ask Devin' : 'Try in Devin';
  var buildUrl = function (text) {
    var encoded = encodeURIComponent(text);
    if (type === 'schedule') return 'https://app.devin.ai/settings/schedules/create?' + utm + agentParams + '&prompt=' + encoded;
    if (type === 'playbook') return 'https://app.devin.ai/settings/playbooks/create?' + utm + '&body=' + encoded;
    if (type === 'knowledge') return 'https://app.devin.ai/knowledge?' + utm + '&body=' + encoded;
    if (agent === 'ada') return 'https://app.devin.ai/search?' + utm + '&noSubmit=true&prompt=' + encoded;
    return 'https://app.devin.ai/?tags=' + tag + '&' + utm + agentParams + '&prompt=' + encoded;
  };
  const ref = React.useRef(null);
  const [href, setHref] = React.useState('#');
  React.useEffect(() => {
    if (!ref.current) return;
    var codeEl = ref.current.querySelector('pre code');
    if (codeEl) {
      var text = codeEl.textContent.trim();
      if (text) setHref(buildUrl(text));
    }
    var header = ref.current.querySelector('[data-component-part="code-block-header"]');
    if (header && !header.querySelector('.prompt-block-devin-link')) {
      var link = document.createElement('a');
      link.href = href;
      link.target = '_blank';
      link.rel = 'noopener noreferrer';
      link.className = 'prompt-block-devin-link';
      link.style.cssText = 'display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;text-decoration:none;color:#fff;font-size:11px;font-weight:500;padding:4px 10px;border-radius:6px;white-space:nowrap;background:#317CFF;transition:background 0.2s;margin-left:8px;';
      link.innerHTML = '<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><path d="M18 13v6a2 2 0 0 1-2 2H5a2 2 0 0 1-2-2V8a2 2 0 0 1 2-2h6"/><polyline points="15 3 21 3 21 9"/><line x1="10" y1="14" x2="21" y2="3"/></svg> ' + label;
      link.onmouseenter = function () {
        link.style.background = '#2968D9';
      };
      link.onmouseleave = function () {
        link.style.background = '#317CFF';
      };
      header.appendChild(link);
    }
    var existingLink = ref.current.querySelector('.prompt-block-devin-link');
    if (existingLink && href !== '#') existingLink.href = href;
  });
  return <div className="prompt-block" ref={ref}>{children}</div>;
};

<UseCaseHero title="Trasforma una hotfix in produzione in un playbook" description="Estrai i passaggi esatti da una sessione di gestione incidenti riuscita così che il tuo team possa riprodurre la correzione ogni volta." prompt="La sessione di martedì scorso sull'incidente di memory leak è stata da manuale — Devin ha identificato il leak nel connection pool, applicato la correzione, verificato in staging e distribuito senza downtime: [session link]. Estrai da essa un playbook di hotfix riutilizzabile così che gli ingegneri di reperibilità possano seguire lo stesso processo per futuri problemi di memoria." category="Devin Optimization" features="Avanzato, Playbook" agent="advanced" intent="create" />

<div className="uc-detail-wrapper">
  <Tip>Non vuoi configurarlo manualmente? Incolla un collegamento a questa pagina in una sessione di Devin e chiedigli di configurare tutto per te.</Tip>

  <Steps>
    <Step title="Identifica la sessione di incidente che vale la pena registrare">
      Dopo aver risolto un incidente in produzione, hai una trascrizione di una sessione di Devin che ha catturato ogni passaggio diagnostico, ogni comando eseguito e ogni decisione presa sotto pressione. Quella trascrizione è la materia prima per un playbook che il tuo team di reperibilità può riutilizzare la prossima volta.

      Non tutte le sessioni di incidente sono adatte a diventare playbook. Cerca le sessioni in cui Devin ha seguito una metodologia chiara e ripetibile — il tipo di incidente che il tuo team vede regolarmente:

      * **Memory leak** — ha identificato l'origine, applicato la correzione, verificato l'utilizzo dell'heap dopo il deploy
      * **Esaurimento del connection pool** — ha rintracciato la root cause, regolato i parametri del pool, aggiunto monitoraggio
      * **Timeout a cascata** — ha isolato l'upstream in errore, aggiunto circuit breaker, verificato il ripristino
    </Step>

    <Step title="Crea il playbook">
      Apri la [home page di Devin](https://app.devin.ai/?utm_source=docs\&utm_medium=use-case-gallery) e avvia una nuova sessione. Descrivi la sessione che vuoi trasformare in un playbook.

      Incolla il link alla sessione di incidente e descrivi che cosa il playbook deve catturare. Sii specifico riguardo all'**ambito di generalizzazione** — il playbook deve funzionare per la *classe* di incidente, non solo per il singolo servizio che si è rotto.

      <PromptBlock agent="advanced" intent="create">
        ```txt Create hotfix playbook from incident session theme={null}
        Questa sessione ha diagnosticato e corretto un memory leak nel nostro
        servizio di pagamenti causato da connessioni al database non chiuse:
        https://app.devin.ai/sessions/abc123

        Crea un playbook di hotfix riutilizzabile per incidenti di memory leak
        che qualsiasi ingegnere di reperibilità possa allegare a una nuova
        sessione. Dovrebbe:
        - Generalizzare i passaggi diagnostici (non specifici per il servizio pagamenti)
        - Includere l'approccio di heap profiling usato nella sessione
        - Catturare come ha validato la correzione in staging prima del deploy
        - Mantenere la procedura di rollback nel caso la correzione peggiori la situazione
        - Aggiungere un passaggio per pubblicare un riepilogo sul canale Slack #incidents
        ```
      </PromptBlock>

      Se hai più incidenti risolti dello stesso tipo (ad esempio, due diverse sessioni di memory leak), aggiungili tutti. Devin identifica pattern comuni tra le sessioni e produce un [playbook](/it/product-guides/creating-playbooks) più robusto.
    </Step>

    <Step title="Testalo sul prossimo incidente">
      Il vero test è se il playbook funziona su un'istanza *diversa* della stessa classe di incidente. Quando emerge il prossimo problema di memoria, avvia una nuova sessione di Devin, allega il playbook e usalo sul servizio interessato.

      <PromptBlock>
        ```txt Diagnose memory leak in the notifications service theme={null}
        Usa il playbook di hotfix allegato per indagare e correggere un memory leak
        nel servizio di notifiche. Gli OOM kill sono iniziati alle 03:12 UTC.
        Il servizio si trova in src/services/notifications/.
        ```
      </PromptBlock>

      Se la sessione risolve l'incidente senza problemi, il tuo playbook generalizza bene. Se invece incontra difficoltà — magari il pattern di leak è diverso, o il servizio usa un driver di database diverso — reinvia quella sessione a Devin e chiedigli di migliorare il playbook. Vedi [Correggi un playbook per una migrazione del DB instabile](/it/use-cases/gallery/improve-playbook-from-sessions) per quel flusso di lavoro.
    </Step>
  </Steps>
</div>