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# Récupérer les logs de Devin Desktop

> Comment télécharger les logs de diagnostic de Devin Desktop Editor à l’aide de la palette de commandes ou du panneau Cascade afin de faciliter le dépannage par l’assistance.

Si vous rencontrez des problèmes, la première étape du dépannage consiste à récupérer les logs de votre IDE. Voici comment récupérer les logs de Devin Desktop pour chacun des principaux IDE :

<div id="devin-desktop">
  ## Devin Desktop
</div>

1. Ouvrez la palette de commandes (`Ctrl/Cmd + Shift + P` ou allez dans View > Command Palette)

2. Saisissez « Download Devin Logs » et sélectionnez l’option « Download Devin Logs File »

3. Exportez ou copiez les logs, puis joignez le fichier à votre ticket.

Vous pouvez aussi cliquer sur les trois points en haut à droite du panneau Cascade et sélectionner « Download Diagnostics ».

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  <img src="https://mintcdn.com/cognitionai-enterprise/GYcs1r0Vcxr5GSpj/desktop/assets/windsurf/windsurf-download-diagnostics.png?fit=max&auto=format&n=GYcs1r0Vcxr5GSpj&q=85&s=b3e615ba4f9010854406fa0346fecac9" width="806" height="612" data-path="desktop/assets/windsurf/windsurf-download-diagnostics.png" />
</Frame>